Naventia Trips
Datenschutzerklärung
Wir verarbeiten die Daten, die nötig sind, um Anfragen zu beantworten, Angebote zu erstellen und sportliche Erlebnisse oder aktive Reisen auf den Kanarischen Inseln zu koordinieren.
Daten, die wir anfragen können
Name, E-Mail, Telefon, Reisedaten, Personenzahl, Sportniveau, Aktivität von Interesse und alle Informationen, die du zur Erstellung eines individuellen Angebots teilst.
Zweck
Wir nutzen deine Daten, um per WhatsApp oder E-Mail zu antworten, die Verfügbarkeit bei ausgewählten Anbietern zu prüfen, Angebote zu erstellen und Kommunikation im Zusammenhang mit deiner Anfrage zu verwalten.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung stützt sich auf die Erfüllung deiner Anfrage (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b), wenn du uns per WhatsApp, E-Mail oder Kontaktformular kontaktierst, sowie auf deine ausdrückliche Einwilligung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a), wenn du im Reiseplaner das Kästchen ankreuzt, um deine E-Mail zu speichern.
Aufbewahrung und Rechte
Wir bewahren die Informationen so lange auf, wie es zur Bearbeitung der Anfrage und einer angemessenen Nachverfolgung nötig ist. Du kannst Zugang, Berichtigung oder Löschung beantragen, indem du an hola@naventiatrips.com schreibst, und bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD, www.aepd.es) Beschwerde einlegen, wenn du der Meinung bist, dass deine Rechte nicht eingehalten wurden.
Auftragsverarbeiter
Wir nutzen Brevo (E-Mail-Versand und Kontaktverwaltung) und die Anthropic-API (KI-gestützte Unterstützung des Reiseplaners) als Auftragsverarbeiter. Beide verarbeiten Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und können eine Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums beinhalten, mit den nach der DSGVO erforderlichen Garantien (Standardvertragsklauseln).
Weitergabe an Anbieter
Wenn es zur Bestätigung einer Aktivität notwendig ist, können wir minimale Daten mit ausgewählten professionellen Anbietern teilen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.